Firma olarak, kaliteyi müşteri odaklı bir perspektif ile şirket kültürünün ana öğesi haline getirmeyi hedefliyoruz. Bu doğrultuda tüm Dura çalışanları ve iş ortakları için kalite bir yaşam biçimidir.
Değerlerimiz ışığında, müşterilerimizin beklentilerini analiz edip kalite performansını müşteri memnuniyeti doğrultusunda yükseltmek için çaba harcarız.
Hizmet kalitemizin sürdürebildiğini çalışanlarımızla temin ederiz. Yetkin personelimiz, huzurlu ve takım çalışmasını teşvik eden bir çalışma ortamında, Dura’yı daha ileri taşır.
İş ortaklarımızın ve müşterilerimizle işbirliği ve güven içerisinde çalışarak kaliteyi bir kültür haline getirmek için çabalarız.